Tradução integral da carta do CEO do Reddit para os investidores no fechamento do Q2.
2º trimestre reforçou algo em que acreditamos profundamente: à medida que a internet se torna mais automatizada, o valor das conversas humanas autênticas continua aumentando. Vimos isso refletido tanto no nosso sucesso comercial quanto no progresso inicial do nosso roadmap de produtos. Registramos nosso oitavo trimestre consecutivo com crescimento de receita acima de 60%, alcançamos uma margem de EBITDA ajustado de 43% e atingimos um marco que perseguíamos há bastante tempo: US$ 1 milhão em receita por funcionário.
Esses resultados demonstram a força do motor de monetização do Reddit e o valor diferenciado que oferecemos aos anunciantes.
Ouvi isso de forma muito clara em Cannes, no mês passado, onde nos reunimos com diversos clientes. De maneira consistente, as marcas nos disseram que acreditam na capacidade única do Reddit de conectá-las com públicos altamente engajados e com forte intenção. Mais do que isso, elas torcem para que tenhamos sucesso.
O Reddit funciona de maneira diferente das outras plataformas — e isso é importante tanto para anunciantes quanto para as pessoas. À medida que a internet é inundada por conteúdo sintético, cresce a demanda por perspectivas humanas reais. Somos o antídoto para uma web automatizada. A IA comprime a internet em resumos. O Reddit entrega exatamente o oposto: discussões profundas, debates apaixonados e experiências vividas. As pessoas não querem um resumo do Reddit; elas querem o Reddit.
À medida que a IA torna a informação mais abundante, o desafio deixa de ser encontrar conteúdo — passa a ser encontrar contexto, opiniões pessoais e relatos em primeira mão. Tudo na internet parece superficial, excessivamente polido, gerado por IA ou patrocinado. Como resultado, os consumidores estão sobrecarregados e cada vez mais céticos. Nunca tivemos tanta informação disponível, mas também nunca confiamos tão pouco nela. É por isso que a tomada de decisões está migrando da autoridade de especialistas isolados para grupos de pessoas reais, que não têm nada a ganhar caso você compre determinado produto. E isso vale não apenas para decisões de compra, mas também para saúde, carreira, viagens e praticamente qualquer outro tema.
Nossa principal prioridade continua sendo expandir nossa base de usuários ativos diários, melhorando a experiência dos novos usuários para que eles retornem com mais frequência. Todo mundo tem espaço no Reddit, porque o Reddit tem conteúdo para todo mundo. Já contamos com uma enorme base de usuários semanais, e nosso foco agora é convertê-los em usuários diários.
O trabalho de desenvolvimento do produto está melhorando o engajamento em áreas-chave. As atualizações dos modelos de recomendação do feed estão aumentando as taxas de contribuição e a frequência das sessões, além de conseguirmos direcionar cada vez mais usuários da versão web para o aplicativo, onde o nível de engajamento é muito maior. Também facilitamos a publicação de conteúdo no Reddit e a descoberta da comunidade mais adequada para cada postagem. Além disso, ampliamos o produto de maneiras que favorecem crescimento e engajamento: vídeos nos comentários ajudam a expandir nosso topo de funil, enquanto jogos interativos na Plataforma para Desenvolvedores incentivam o uso recorrente e criam o hábito de acessar o Reddit diariamente.
Hoje, o Reddit alcança mais de 500 milhões de pessoas por semana, incluindo mais de 130 milhões de usuários ativos por dia. No segundo trimestre, melhoramos a composição da nossa base de usuários e atraímos mais usuários de alta qualidade para o aplicativo e o site. A retenção de novos usuários no aplicativo — um tema sobre o qual falamos com frequência — cresceu 50% em relação ao ano anterior, em termos relativos, neste trimestre. É verdade que partimos de uma base pequena e ainda temos muito trabalho pela frente, mas esse é um sinal importante de que estamos avançando na direção certa.
Esses avanços no produto, combinados com nossos esforços de marketing para consumidores, impulsionaram o crescimento dos usuários ativos diários e compensaram os desafios relacionados ao tráfego vindo dos mecanismos de busca. As indicações vindas das buscas oscilaram ao longo do trimestre, e o tráfego ficou mais volátil na parte final do período. Ainda assim, o panorama geral permanece o mesmo: nosso negócio comercial continua forte, nosso crescimento de receita segue diferenciado e há muitos motivos para otimismo em relação ao desenvolvimento do produto.
Steve Huffman
Cofundador e CEO